每個(gè)人都想要開(kāi)店生意興隆,但有時(shí)候再努力,也收效甚微,這個(gè)時(shí)候,我們需要去學(xué)習(xí)一些技巧,依然秀女裝教你如何生意更上一層樓,
銷(xiāo)售技巧一:
每天可選擇部分導(dǎo)購(gòu)員試穿著店里的服裝,以吸引顧客的眼球。但要保持該服裝的整潔,切勿污損。
銷(xiāo)售技巧二:
不要站在門(mén)口堵塞通道,如果店門(mén)口不是很寬,即使在門(mén)口引客入店,也要側(cè)身站位。
無(wú)事可做時(shí),應(yīng)裝作忙碌的樣子,如在收銀臺(tái)上“隨意”擱幾件衣服、整理貨品、試穿衣服和熟記剩下的碼數(shù)(要做到心中有數(shù),以免介紹時(shí)慌里慌張)等,以調(diào)整好自己的心態(tài),這樣在真正接觸顧客時(shí)自己才會(huì)自信和落落大方。
銷(xiāo)售技巧三:
顧客進(jìn)門(mén)時(shí),不要馬上上前介紹貨品(老客戶除外),以免嚇跑客人,暗中觀察她的消費(fèi)程度、體型、年齡、氣質(zhì)、喜好,心里快速判斷店里哪些衣服適合她穿,至少在心里有2套以上的溝通方案。
銷(xiāo)售技巧四:
試穿時(shí),應(yīng)該拿最適合她穿的碼數(shù),做到大小準(zhǔn)確無(wú)誤,,要長(zhǎng)期練習(xí)“一看準(zhǔn)(人)、一本清(數(shù))、一推準(zhǔn)(貨)”的能力,以免顧客穿煩等久了走人或變卦。
銷(xiāo)售技巧五:
揣摩顧客的心理,***的方法那就,自己和顧客換位考慮。即假設(shè)自己那就該顧客,那么我進(jìn)這家店會(huì)怎么想和怎么做的,我說(shuō)這句話又意味著何種含義。
銷(xiāo)售技巧六:
對(duì)結(jié)伴而來(lái)的顧客,一定不能忽視他的同伴,應(yīng)通過(guò)發(fā)問(wèn)的方式,爭(zhēng)取聯(lián)合他的同伴。如你能夠?qū)λ耐橥扑]說(shuō):“這件衣服給她穿如何?”等,這是因?yàn)橹挥惺艿酵榈恼J(rèn)可,顧客才會(huì)有信心去買(mǎi)。
銷(xiāo)售技巧七:
介紹時(shí),應(yīng)坦然自若、樂(lè)觀積極地面對(duì)顧客,并耐心介紹。站位***是:主銷(xiāo)、輔銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)配合;引位、封位、擋位分工合作,營(yíng)業(yè)員間應(yīng)培養(yǎng)默契。
銷(xiāo)售技巧八:
顧客試好的衣服,應(yīng)說(shuō):“就這件好啦”,切勿說(shuō):“這件可不可以/你要不要?”。對(duì)有購(gòu)買(mǎi)力的客人,應(yīng)多多介紹,絕不要輕易放棄,同時(shí)一定要因人而異,對(duì)嚴(yán)肅的人要熱情,對(duì)隨意的人要活潑。
收銀時(shí),應(yīng)快速出手接錢(qián)(絕不給顧客猶豫時(shí)間),并檢查錢(qián)幣的真?zhèn)危坏么中摹?/p>